01 Como faço para me matricular nos cursos do Grupo Trhoca?
Cursos presenciais:
Para se matricular, basta preencher a ficha de inscrição, assinalando o (s) tema (s) desejado (s), bem como a forma de pagamento e aguardar o nosso contato.
Como temos muita procura, evitamos deixar links de pagamento abertos para não passarmos da quantidade máxima de alunos. As orientações para pagamento são encaminhadas via e-mail. Em caso de urgência, fique a vontade para nos procurar via whatsapp.
Cursos online:
É necessário preencher a ficha específica para cada tema. Um e-mail automaticamente é enviado com o link para pagamento via cartão de crédito. Caso escolha transferência bancária ou boleto, é necessário aguardar o nosso contato.
Atenção: os valores dos cursos online podem sofrer alterações nas vésperas do início.
02 Vocês parcelam no boleto bancário?
Somente para inscrições realizadas com dois ou mais meses de antecedência.
03 Quero reservar a minha vaga, pois não tenho hoje o valor total. Como proceder?
Oferecemos a opção de realização de um adiantamento de R$ 50,00 para reserva de vaga. O restante do valor deverá ser pago com até 7 dias de antecedência da realização do curso. Caso o pagamento não seja efetuado, o adiantamento se transforma em taxa, não havendo devolução e nem crédito, compensando assim o tempo que deixou de ser disponibilizada para outros interessados.
04 Os cursos são presenciais?
Nós temos atualmente 3 formatos:
1. EAD - com aulas gravadas
2. Online, com transmissão ao vivo e interativos (igual ao presencial)
3. Presencial - ficamos em São Paulo, perto do metrô Saúde.
Não são todos os cursos que estão disponíveis nos três formatos. Consulte em nossa AGENDA para verificar a disponibilidade.
05 Como funciona a política de desistência?
A política de desistência está presente em todas as páginas de curso para ser consultada. É muito importante ter ciência das regras antes de efetuar a compra.
06 Posso repor as aulas que perdi?
Somente é possível repor o curso inteiro, uma vez que cada turma segue um ritmo diferente e os conteúdos são atualizados com frequência.
Para os cursos presenciais:
- Desde que o aviso seja efetuado com até 24 horas de antecedência ou existir motivo de força maior, é possível o reagendamento do curso ou oferecemos o crédito com duração de 1 ano no valor pago.
Para cursos online:
- Em caso de força maior (falta de energia, doença comprovada com atestado, problema do servidor) nós gravaremos a aula para o aluno assistir em outro momento.
07 Os cursos têm certificado?
Sim, todos os nossos cursos possuem certificados válidos e todo o território nacional.
08 Vocês oferecem material didático?
Sim. Para quase todos os temas, oferecemos material (apostila física para os cursos presenciais ou PDF para cursos online).